Если вы думаете о начале IT-бизнеса , одним из важных шагов является определение ваших услуг. Нет двух одинаковых ИТ-компаний, потому что существует множество различных возможностей для предоставления ценности для клиентов Типы ИТ-услуг. ИТ аутсорсинг популярное направление в бизнесе.

Вот некоторые популярные типы ИТ-услуг для рассмотрения.

Управляемая ИТ-служба

Многие поставщики ИТ-услуг, которые работают с малыми предприятиями, называются поставщиками управляемых услуг. На самом деле это может охватывать различные особенности, но позволяет бизнесу регулярно обслуживать сеть компании на регулярной основе. Это часто менее затратно для компаний с течением времени, поскольку оно может предотвратить возникновение дорогостоящих проблем.

Это тот тип услуг, который в конечном итоге получил Йорг Лавес для своего бизнеса, IT Secure Services . Лейвс говорит: «Мы решили сделать переход от реагирования на проблемы и перейти к стандартной конфигурации, где мы обеспечиваем наблюдение, чтобы увидеть, что происходит, и решить проблемы до того, как они действительно превратятся в проблемы».

По требованию

Другой способ структурировать бизнес ИТ-услуг — предлагать услуги по запросу. Вы все еще можете предлагать такое же разнообразие конкретных функций. Но вместо того, чтобы платить регулярную ежемесячную плату, они просто платят за каждую отдельную услугу, когда она им нужна.

Настройка сети

Вы также можете предложить услугу предварительной настройки для предприятий, которые хотят просто запустить и запустить свои сети. Можно предложить это как отдельную услугу, но может быть еще более ценным как часть управляемого пакета ИТ.

Сетевая безопасность

Кибербезопасность является серьезной проблемой для всех предприятий. Поэтому оценка и реагирование на потенциальные угрозы является популярной услугой для многих ИТ-компаний. IT Secure предлагает это как одну из услуг в своих управляемых IT-предложениях. Но некоторые предприятия также предлагают его как отдельную услугу.

Управление базами данных

База данных — это система, которую бизнес использует для мониторинга и доступа к своим данным на протяжении всего жизненного цикла. Это будет включать в себя такие вещи, как информация о клиентах и ​​сотрудниках, продажи и финансы. Управление базой данных включает в себя организацию этих данных для обеспечения соответствия, безопасности и производительности приложений, управляемых данными.

Облачные вычисления

В эту категорию входит любой тип ИТ-услуг, предоставляемых через Интернет или выделенную облачную сеть. Таким образом, облачная платформа или SaaS-предложение попадут в эту категорию. По сути, вы можете создать тип программного обеспечения, которое будет доставляться пользователям через облако, а затем взимать с них членский взнос за доступ к нему.

Поддержка программного обеспечения

Если вам нравится работать с такими программными продуктами, как базы данных, электронные таблицы или мультимедиа, вы можете предложить услугу, в которой вы оказываете поддержку пользователям, нуждающимся в технических исправлениях. Вы можете сосредоточиться на конкретном типе программного обеспечения или списке программ или предложить более общий сервис.

Хранилище данных

Вы также можете просто предоставить платформу или услугу для компаний или частных лиц для хранения своих данных. Вы можете предоставить облачную платформу или локальное хранилище для резервных копий системы или дополнительного хранилища, чтобы пользователям не приходилось хранить все на своих основных устройствах. Вы также можете объединить это с предложением безопасности, если вы имеете дело с конфиденциальными или частными данными.

VoIP Сервис

VoIP расшифровывается как Voice over Internet Protocol. Вы можете предложить онлайн-услугу, которая позволяет вашим клиентам общаться с другими с помощью голосовых вызовов либо на постоянной основе, либо по мере необходимости. Вы даже можете добавить эту услугу в качестве опции для управляемой ИТ-службы, как это делают службы IT Secure.

Ремонт компьютера

Если вы предпочитаете работать с таким оборудованием, как компьютеры, материнские платы и видеокарты, вы можете предоставить услуги по ремонту компаниям или частным лицам в вашем регионе. Этот тип работы обычно требует личной встречи с клиентами в какой-то момент, поэтому вам, вероятно, нужно сосредоточить свой целевой рынок в своем местном сообществе.